Đăng ngày:
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH, BẢO TRÌ – Bảo hành sản phẩm là khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của Hãng sản xuất. – Áp dụng cho sản phẩm không đủ điều kiện đổi mới. – Thời hạn bảo hành áp dụng cho từng thiết bị được thể hiện trên tem, trên phiếu bảo hành kèm theo sản phẩm. – Bảo hành miễn phí tất cả các lỗi hỏng hóc hoặc sự cố kỹ thuật gây ra do Hãng sản xuất. – Sản phẩm không có dấu hiệu bị ẩm, vô nước dẫn đến gây chạm mạch, hư hỏng. – Sản phẩm phải còn trong thời gian bảo hành. – Những trường hợp sau đây sẽ không được bảo hành: + Thiết bị không có phiếu bảo hành hoặc biên bản bàn giao, phiếu bảo hành và biên bản bàn giao đã bị sửa đổi thông tin, bị chắp nối hoặc không nguyên vẹn. + Các thiết bị không còn nguyên tem bảo hành của hãng sản xuất, nhà phân phối và của CÔNG TY TNHH ÂM THANH QUỐC VŨ. Tem bảo hành đã bị sửa đổi hoặc không chính xác, bị rách, mờ… + Sử dụng điện áp sai quy định, quá công suất của thiết bị hoặc bị cháy nổ, rơi vỡ, móp, nứt, thủng, trầy xước, bị biến đổi hình dạng, thiết bị có mùi khét, hoen rỉ, chảy nước.. + Hư hỏng do thiên tai, động vật, côn trùng hoặc con người làm hỏng. + Các dữ liệu, tài liệu, văn bản và phần mềm, lưu trữ kèm theo sản phẩm . + Hết thời hạn bảo hành ghi trên tem trên phiếu và biên bản bàn giao thiết bị. + Bảo hành không bao gồm vận chuyển hàng và giao hàng. – Đối với phần cứng của sản phẩm: Công ty sẽ hỗ trợ, sửa chữa thay thế linh kiện với giá ưu đãi. Thời gian bảo hành từ 12 tháng đến 24 tháng tuỳ chính sách các hãng, ghi rõ trên giấy bảo hành. Đổi 1-1 trong suốt thời gian bảo hành nếu thỏa mãn điều kiện bảo hành. V. Thắc mắc, khiếu nại về vấn đề bảo hành: – Mọi thắc mắc, khiếu nại về vấn đề bảo hành xin quí khách vui lòng liên hệ theo số điện thoại: 28 62908408 Hoặc [email protected].I. Chính sách bảo hành:
II. Điều kiện bảo hành:
III. Ngoài thời hạn bảo hành.
IV. Thời gian bảo hành.